Как обманывают букмекеры - Советский спорт
Матч-центр: вчера сегодня завтра
20 февраля 2019 13:00Михалков Никита

Как обманывают букмекеры

Реальные истории клиентов, которых «кинули».

Наше издание уже обращалось к теме взаимоотношений между букмекерскими конторами и клиентами. После выхода нашей недавней публикации читатели «Советского спорта» прислали в наше адрес свои истории о печальном опыте игры в официальных букмекерских конторах.

Букмекеры заманивают россиян обещаниями миллионных выигрышей. При этом все понимают, что обыграть контору невозможно – это закон рынка. На одного игрока, работающего в плюс, приходятся десятки тысяч, проигрывающих свои деньги. Но наша проблема куда глубже. У нас даже этот редкий счастливчик – не факт что свои деньги в итоге получит.

Отечественные букмекерские конторы не так давно получили официальный статус, прошли лицензирование и теперь вроде как должны следовать жестким правилам. Вместо этого, оказывается, можно просто закрыть аккаунт человека, который выиграл крупную сумму, или же совершить иные манипуляции с его счетом. Вот история игрока, которому «порезали» два счета, зарегистрированных на него и его брата:

– Я регистрировался в «Фонбете» год назад, нормально «поднимал». В какой-то момент мне порезали счет. Я попробовал в «Лиге ставок» играть. Там, кстати, тоже проблемы были. Но ни у кого нет такого лайва, как в «Фонбете». (Лайв – это возможность делать савки онлайн. – Прим.ред.) По итогу решил зарегистрировать еще счет – на брата. Он со мной живет. Играл со счета брата. Все ок. А потом они, видимо, по IP вычислили, что ставки идут с одного дома и счет брата порезали. Все скрины и подтверждения того, что они заблокировали просто живой аккаунт и списали деньги – есть.

Реклама букмекеров во всех источников очень агрессивна. Конторы соблазняют игроков бесплатными ставками, огромными бонусами за зачисление денег на счет, бонусами за приглашенных друзей и многим другим. Иногда букмекеры даже не готовы выполнять собственные обещания. Часто это касается использования фрибетов (то есть бесплатных ставок, которые призваны привлекать игроков в качестве рекламных акций). О таком случае нам рассказал наш читатель Сергей Иванов:

– Я участвую в конкурсах «КХЛ с Фонбет» и «Зимняя серия прогнозов с Фонбет». По этим акциям кроме начисления баллов за верные прогнозы обещали еще и начисление фрибета до 1000 рублей за КАЖДУЮ ставку от 500 рублей в каждой из этих акций. Я в рамках этих конкурсов сделал 14 ставок свыше 500 рублей каждая, но не получил обещанных фрибетов. Я неоднократно писал запросы по данной теме из личного кабинета, пытаясь выяснить, соответствует ли опубликованный текст действительности или это ошибка, но так и не получил ответа касательно правдивости и достоверности данной публикации. Мне неоднократно отвечали, что все начисления производятся согласно правилам акций, однако то, что указано в данном тексте, противоречит правилам расчета фрибетов.

2

Я дважды обращался по данному вопросу в центр поддержки клиентов «Фонбет» и получил от операторов утвердительный ответ, касательно того, что за КАЖДУЮ ставку от 500 рублей «Фонбет» должен начислить фрибеты до 1000 рублей, причем один из операторов после утвердительного ответа уточнил информацию у других специалистов и дополнительно еще раз заверил, что вся информация верная. Однако, никаких начислений мне так и не поступило, и очередной ответ в переписке из личного кабинета был следующим:

«Согласно правилам проведения акции 6.2. Организатор вправе предлагать изменения и дополнения в настоящую Оферту путем размещения электронной версии новой редакции Оферты на сайте www.fonbet.ru. На данный момент формулировка акции изменена.

Нам жаль, что Вам не удалось получить фрибет за участие в данных акциях. Вы можете заработать фрибет, участвуя в других наших акциях».

Сергей – продвинутый пользователь. Он знает, что в России есть саморегулируемые организации (СРО) букмекеров, которые, по-хорошему, должны поддерживать порядок на рынке, беря на себя некоторые функции государства. Он обратился в такую СРО. Вот только Сергей, видимо, не знал, что СРО фактически возглавляет тот самый «Фонбет», на который он собрался жаловаться:

– Еще я писал в СРО, в котором числится «Фонбет», они вообще молчат, хотя по сути именно они должны регулировать такое. С администрацией «Фонбет» долго и нудно идет переписка в личном кабинете, столько противоречивых ответов от них получил, сами не знают что ответить, чтоб все сошлось как надо.

Сейчас, если Сергей сможет найти таких же обманутых игроков, как и он, организации может грозить коллективный иск – самое страшное, что есть на рынке. На нормальном рынке…

– Что касается моих требований, я у них требую начислить мне 28000 рублей фрибетами, а не 2000 которые они начислили типа с барского плеча. Кстати, я данный вопрос поднимал в группе, и меня в черный список кинули, чтоб не мог рассказывать другим участникам, а вот если все клиенты «Фонбет», которые в период этих акций тоже делали ставки от 500 рублей и не получали фрибетов, тоже будут требовать, то тогда они не смогут так отмахнуть, как от одного недовольного клиента в виде меня.

А вот – еще одна занимательная история, которая произошла с Сергеем Ивановым.

– Еще у меня с ЧМ-2018 была ситуация с матчем Бразилия – Бельгия. У меня была ставка на то, что в игре будет видеопросмотр, но Фонбет посчитала, что не было, хотя у меня также имеются ссылки на видеотрансляцию матча, где и комментаторы в студии Первого канала говорят, что идет видеопросмотр. Я так и не смог доказать, что они неправы и потерял 10000 рублей.

Вы понимаете? У игрока есть записи трансляции, где в матче дважды арбитр ждет помощи от VAR, комментаторы озвучивают это в прямом эфире, а букмекер отказывается признавать факт, не выплачивая выигрыш.

Есть и вовсе вопиющая история. Не так давно российских игроков поставили перед фактом: они теперь должны платить подоходный налог с выигрыша – 13%. Часть игроков ушли в нелегальные конторы, часть – официально зарегистрировались в российских.

Если ты играешь в нелегальной иностранной конторе, твои права ничем не защищены – тебя могут кинуть, а ты ничего не сможешь сделать. Но никто же не мог подумать, что точно так же игроков будут кидать в российских конторах. Как вам история Дениса Филюшкина, у которого с выигранной суммы налогами взяли не 13%, а 30%?

– Для новых игроков у букмекерских контор есть различные приветственные бонусы. Я зарегистрировался в БК «Лига ставок». Мне эта букмекерская контора за регистрацию дала бесплатную ставку в сумме 555 рублей. Я поставил и выиграл 17808 рублей, – рассказывает Денис.

Казалось бы, всё хорошо. Но проблемы у игрока были впереди. Он высчитал, что налог удержан не в размере оговоренных 13 процентов, а намного больше – 30%.

– Да, проблема заключалась в сумме налога. Букмекерская контора удержала налог в сумме 5282 рубля, что составило 30%, а не 13%. Букмекер объяснил это ошибкой системы при расчёте налога.

Но если бы признание букмекером ошибки привело бы к возврату незаконно удержанного? Нет, впереди у Дениса была еще очень долгая история – личные поездки в сам клуб, письменные обращения на перерасчет и т.д. и т.п. Поиграл, называется…

Вот и как после всех этих историй переводить свои деньги на счет букмекеру, который потом может просто так взять и закрыть ваш счет? Или не выплатить часть выигрыша? Или просто не дать вывести деньги?

13/04 17:48Фигурное катание
Алена Леонова: Лиза Туктамышева – просто бомба! Победила всех и преодолела себяВице-чемпионка мира подвела итоги завершившегося в Японии командного чемпионата мира по фигурному катанию.
26/05 19:45Хоккей
Сборная России взяла бронзу благодаря ВасилевскомуРоссияне через не могу одержали победу над чехами 3:2 по буллитам.
23/04 19:30Фигурное катание
Прощай, Безумный Макс, с тобой нельзя было соскучиться. Ковтун завершил карьеруЧетырехкратный чемпион России и двукратный вице-чемпион Европы Максим Ковтун объявил, что его карьера фигуриста окончена.
02/05 20:40Фигурное катание
«Овечкин мог бы стать великим фигуристом»Российская танцевальная пара Джонатан Гурейро и Тиффани Загорски отправилась за океан к знаменитому Кристоферу Дину ставить новую программу. А накануне отъезда фигуристы с необычными для русского уха именами и фамилиями дали большое интервью «Советскому спорту».
26/03 16:30Биатлон
«Логинов готов конкурировать с Бе». Оценки биатлонистам за сезонУ биатлонистов в календаре остался только чемпионат России, который пройдет в Тюмени с 28 марта по 2 апреля. Поэтому с полным основанием можно начинать подводить итоги сезона. Сегодня – о выступлении мужской сборной.
13/05 16:28Бокс
Артур Бетербиев: Даже в США все хотят моего боя с КовалевымЧемпион мира по версии IBF в полутяжелом весе Артур Бетербиев рассказал о прошедшем поединке с американцем Радивойе Каладжичем.
16/05 17:00Теннис
Шарапова закончила карьеру. Просто пока не готова в этом признатьсяМария Шарапова официально снялась с предстоящего «Ролан Гарроса». Россиянка, не выступавшая с февраля, не успевает восстановиться к турниру после травмы плеча.
26/05 18:03Футбол
Антон Шунин: «Столько динамовских болельщиков я не видел никогда»После матча «Динамо» с «Арсеналом» (3:3), своими эмоциями поделились Антон Шунин, Владимир Рыков, Кирилл Панченко, Мигель Кардозу, а также Резиуан Мирзов.
26/05 19:30Теннис
Вот так дебют! Как Потапова разгромила в Париже чемпионку УимблдонаПервый день Открытого чемпионата Франции начался с сенсации – дебютантка турнира Анастасия Потапова уверенно обыграла экс-первую ракетку планеты Анджелику Кербер. Жаль, что другие россиянки в воскресенье остались без побед.
29/04 19:43Теннис
Медведев рвется в топ-10! Странно, что до сих пор не тамУдивительно, но факт – даже полуфинал в Монте-Карло и финал в Барселоне не изменили рейтинг Даниил Медведева.
26/05 20:15Хоккей
Крушение «Красной машины». Кто не справился с управлением?Общеизвестно, что Валерий Лобановский любил афоризмы. Один из любимых гласил: «Все будет так, как должно быть. Даже если будет иначе».
25/05 19:30Хоккей
Борис Михайлов: Чтобы забить, надо было жертвовать собой, а этого не былоДвукратный олимпийский чемпион, капитан сборной СССР 1970-х – о поражении сборной России от финнов.
27/03 09:00Биатлон
«Юрловой за сезон – пять с плюсом!» Оценки биатлонисткам за сезон«Советский спорт» продолжает подводить итоги биатлонного сезона. Сегодня – о выступлении женской сборной России.
26/05 23:39Хоккей
Настоящие «львы»! Марко Анттила и его команда стали чемпионами мираВ финале сошлись сборные из группы, которая играла в Кошице. Канадцам не удалось взять реванш у финнов за поражение на старте турнира. Счет – тот же, 3:1. Как и 8 лет назад в Братиславе, финны стали чемпионами мира. В третий раз в истории.
27/05 07:40Футбол
Антирекорд «Спартака» и отставка Аленичева. Цифры и итоги 30-го тураЛюбопытные итоги 30-го тура РПЛ от «Советского спорта».
22/03 22:30Биатлон
Француз Фийон-Майе наступил на пятки ЛогиновуБорьба за второе место в общем зачете Кубка мира обострилась.
21/03 20:30Биатлон
Итальянская кухня. Такого провала от Виттоцци не ждал никтоПервая гонка последнего этапа запомнится невиданным провалом Лизы Виттоцци, которая вместе с Доротеей Вирер претендовала на общую победу в Кубке мира. Кажется, теперь Доро никому не отдаст большой глобус.
07/05 13:00Биатлон
Хорошо, что без Америки! Плохо, что без России! Изучаем календарь нового сезонаМеждународный союз биатлонистов опубликовал полное расписание соревнований в сезоне-2019/20.
26/05 07:00Хоккей
Сегодня финал. Увы, без сборной России«Советский спорт» прощается с чемпионатом мира и предлагает вашему вниманию традиционный анонс заключительного игрового дня.
20/04 19:30Фигурное катание
«На розовую хрюшку похожа!» Реакция фанатов и недоброжелателей на провокационный образ МедведевойДвукратная чемпионка мира Евгения Медведева пока не может исполнять прыжки, но по-прежнему способна эпатировать публику.
26/05 16:15Футбол
Семин и «Локо» – в Лиге чемпионов«Железнодорожники» выиграли у «быков» заочную битву за серебро РПЛ и прямую путевку в главный еврокубок
28/04 20:11Теннис
Даниил не совладал с Доминатором. Но Медведев все равно молодец!Даниил Медведев вышел в третий финал турнира ATP в этом сезоне и в свой первый в карьере – на грунте.
23/05 22:45Теннис
Кто покорит Париж? Итоги жеребьевки «Ролан Гаррос»В четверг в столице Франции прошла жеребьевка второго в сезоне турнира «Большого шлема». «Советский спорт» изучил ее результаты и спрогнозировал, какие результаты могут показать в Париже российские теннисисты.
26/05 16:55Футбол
Мало, Федя, мало! Всё - о бомбардирахЛучшим в споре бомбардиров завершившегося чемпионата РПЛ с пятнадцатью мячами стал 21-летний форвард ЦСКА Федор Чалов.
20/05 18:30ММА
Шлеменко рвется в UFC. Он готов всех побить и привезти пояс в РоссиюРоссийский боец вызвал на поединок бывшего чемпиона UFC и обратился к Дане Уайту. Что будет дальше?
26/05 08:00Футбол
Грабли «Спартака» и миллионы «Краснодара». Интриги 30-го тура«Советский спорт» рассказывает, чем интересен заключительный тур РПЛ.
26/05 16:19Футбол
Феерическое новоселье: арену «Динамо» обмыли шестью голамиВ первом матче на обновленном стадионе «Динамо» хозяева принимали тульский «Арсенал».
26/05 13:09Футбол
Прощание с премьер-лигой: «Локо» остался вторым, ЦСКА обошел «Спартак». Как это былоЗавершились все восемь матчей последнего тура премьер-лиги. Интриг больше нет. Вот как развивались события сегодня.
04/05 21:05ММА
Александр Шлеменко: В прошлый раз я застрял в вонючем ринге… Мне удобней в клеткеРоссийский боец - о победе над Вискарди Андраде на турнире RCC 6.
06/05 10:33ММА
Саадулаева послали в глухой нокаут, а Шлеменко ведет переговоры с UFC. Главное в ММА за неделюАлександр Шлеменко одержал яркую победу на турнире в Челябинске, UFC закрывает наилегчайший дивизион, а Юсуп Саадулаев был жестко нокаутирован на турнире One.